Az e-kereskedelem az Amazon platformon az Európai Unióban is növekszik. Ez a piactér például Németországban, Angliában, Spanyolországban, Franciaországban, Olaszországban van közvetlen képviselettel, tehát a nagy piacokon.
A FHB Csoport logisztikai megoldásai (FHB) természetesen tükrözik ezt az értékesítési csatornát, így ezeket a szolgáltatásokat nyújtjuk az e-boltjaink és B2B ügyfeleink számára az alábbi Amazon terminológiával:
Kereskedő általi teljesítés (FBM)
Ez az eljárás, ahol az e-bolt felelős az Amazonon létrehozott rendelések saját irányú feladásáért a FHB általi teljesítésen keresztül mint 3PL operátor.
Közvetlenül kapcsolódunk az Amazon piacterén felsorolt ügyféláruk rendeléseinek és készleteinek kezeléséhez. Mivel saját hálózatunk van az EU-n belüli csomagszállító vonalakhoz és minőségi futárcégekkel dolgozunk együtt az utolsó mérföld kiszállítására, képesek vagyunk az Amazon szabványainak megfelelően szállítani és tájékoztatni az ügyfelet a rendelés kézbesítéséről.
Ez a versenyelőnyünk. Például egy helyről, a FHB raktárból, mint e-bolt, közvetlenül lefedheti a Németországból, Olaszországból, Lengyelországból, Franciaországból stb. érkező rendeléseket közvetlenül a címzett kezébe, és egyes célállomásokra már a következő munkanapon kézbesítünk.
Hatalmas előny az Ön számára, mint e-kereskedő, a logisztikai függetlenség. Teljesíti az Amazon rendeléseket, ugyanazt a készletet szolgálja ki és az Ön e-boltjait - közvetlen márkás e-boltokat, ahol a márkája nyer. A dropshipping lehetősége, az affiliate hálózatokban való részvétel, mikro e-boltok, telemarketing stb. szintén nem érintett. A FHB általi teljesítés az egyes rendeléseket egyetlen folyamatban és teljes kényelemben szállítja a célügyfél számára.
A FHB felkészül az FBA-ra
A második lehetőség, ahol a FHB az Amazon szolgáltatásait nyújtja, az FBA használata - Amazon általi teljesítés.
Az FBA az Amazon logisztikai szolgáltatásait kínálja raktáraikból. A rendeléseket közvetlenül az Amazon szállítja, egy folyamatban a speciális rendelésekkel együtt. Ön, mint e-bolt, egy egyszerű, de drágább és kevésbé irányítható megoldást kap. Elveszíti az áruk feletti irányítást, a csomagolás minőségét, a márképítést és az ügyfélhűséget. A csomagolás az Amazon szabványos, a dobozon az ő logójukkal és az ő megoldásukkal a vásárlói visszaküldésekhez stb.
Ha ezt a lehetőséget választja, a FHB szintén biztosítja az „Amazonra való felkészülést”. Ez egy előzetes csomagolási és jelölési folyamat az áruk számára, az ő raktárukban történő átvétel szabványainak megfelelően. A szabványosított tételszámokba való csomagolás, az áruk címkézése azon nyelveken, ahol eladásra kerülnek, kézikönyvek termékekbe való behelyezése stb.
Ezt követően a FHB biztosítja a raklap vagy csomag szállítását az egyik raktárukba, és ismét a szállítás az online rendszer szerint van megjelölve.